Get HR это учёт персонала по всем точкам в одном контуре: кто фактически на смене, сколько отработал, кто делал возвраты и скидки. Биометрия (модуль Get ID) фиксирует реальный приход и уход по лицу, сотрудник не сможет «отметить» коллегу или передать карту, а зарплата считается по фактическим часам и уходит прямо в iiko. По сути вы платите за реально отработанное время, а не за табель со слов. Если ставить сканеры не хотите, есть мобильное приложение, которое отмечает смену только внутри заведения, по вашему Wi‑Fi.

Да, и это мы считаем на ваших цифрах ещё до старта, а не обещаем «в среднем по рынку». Результат складывается из трёх статей: чек выше на 25–30%, минус один кассир в смену (это 30–80 тыс ₽/мес), и меньше потерь на очереди, которая в пик съедает 15–20% выручки. По нашим внедрениям киоск окупается за месяцы, обычно в диапазоне 2–7. Для примера, обезличенные данные с реальной точки: касса 746 ₽ и 4,1 позиции в чеке, киоск 953 ₽ и 5,6 позиции. Это +27,7% к чеку на том же трафике.

Потому что «работает» держится на людях, а с людьми в общепите сейчас тяжело: текучка кассиров около 90% в год, зарплаты за год выросли почти на четверть, а ФОТ и так второй расход после закупки, 25–35% выручки. Киоск снимает часть этой зависимости: точка не встаёт из-за того, что кассир уволился или не вышел, а рядом с сетевыми конкурентами вы не выглядите архаично. Менять имеет смысл не потому, что сейчас плохо, а потому что маржа сжимается, и через год те же люди обойдутся дороже.

Киоск работает в офлайн-режиме: меню лежит локально, и продажи не останавливаются при падении интернета, пока работает банковский терминал, точка продолжает принимать заказы. Обычная касса в этот момент встаёт, а вы теряете выручку в поток. Данные не хранятся на самом устройстве: они в защищённых дата-центрах (Яндекс и Селектел) с резервным копированием, поэтому «потерять всё» физически неоткуда. За системой стоит наша поддержка, вы не остаётесь с проблемой один на один.

Да. Заставка, стартовые экраны, промо-баннеры, фоны и карточки блюд оформляются под ваш логотип и фирменный стиль. Всё это вы меняете сами в личном кабинете GECO: акции, новинки, картинки, без заявок в поддержку и без ожидания. Гость видит ваш бренд, а не «чужой киоск сбоку».

Всё, что касается персональных данных, идёт по 152‑ФЗ. Важная деталь по биометрии: система хранит не фотографию лица, а контрольную сумму, набор цифр, из которого нельзя восстановить изображение. Оплаты проходят через банковский эквайринг с полной фискализацией по 54‑ФЗ, то есть платёжные данные карт до вас и до нас не доходят. Кадровые документы в электронном виде подписываются УКЭП или УНЭП и юридически значимы по 63‑ФЗ и статье 22.2 ТК РФ, а хранятся в электронном виде весь срок, который требует закон.

Да, это как раз наша сильная сторона, не отдельный киоск, а сетевой слой поверх всех точек. Вы видите в Telegram-боте, кто на смене и что происходит на любой точке прямо сейчас, получаете сводные отчёты план и факт по сети в одном окне, а парком киосков управляете удалённо из личного кабинета: меню, цены, обновления ПО. Мы работаем с сетями в 7 странах, интерфейс мультиязычный, так что рост сети система выдержит.

Мы снимаем этот риск заранее двумя способами. Первое: окупаемость считаем на ваших реальных цифрах до старта, поэтому вы видите экономику ещё до вложений, а не после. Второе: запускаем мягко, сначала тестовая смена, потом полный трафик, и первые недели мы рядом, донастраиваем меню, апсейл и комбо под вашу точку. Размещение решает до 90% результата, поэтому мы подбираем место установки, а не просто ставим экран в любое место.

Мы делаем киоск и учёт нативно поверх iiko, как родную часть системы, а не ещё одну программу сбоку, которую надо связывать костылями. У нас собственная разработка, поэтому нестандартный запрос мы закроем, а не разведём руками. Нам уже доверяют федеральные сети: Папа Джонс, Pizza Hut, Carl's Jr, Франклинс, и мы показываем проверяемые кейсы с методикой расчёта, а не «в среднем по рынку». Запуск за 2 недели, и после установки мы не пропадаем, остаёмся на поддержке и подсказках.