Фабрика-кухня: масштабирование и автоматизация процессов

Сегодня бизнесы готовы к масштабированию и хотят получать больше прибыли. Для этого нужно переходить на индустриальное производство. Ирина Карякина, эксперт пищевого производства, создатель компании Food Factory Systems и обладательница престижных наград, поделилась секретами работы фабрики-кухни (далее ФК).
Выясняем, какие концепции ФК популярны в России, какие производственные процессы требуют обязательной автоматизации, как часто нужно делать инвентаризацию, какое ПО использовать.

Концепции фабрик-кухонь в России

В России среди сетевых проектов наблюдается тенденция по сокращению площадей кухни в ресторанах в пользу централизованного производства. Это обусловлено экономическим преимуществом такой модели, борьбой за качество и конкуренцией в отрасли. Такой подход дает возможность сделать акцент на производстве высококачественного продукта, сократив издержки на аренде дорогостоящих площадей ресторанов, отдав их под посадочные места, увеличив выработку персонала кухни, применить механизацию и автоматизацию процессов. Главная задача — предоставить покупателю продукт из хорошего сырья, выполненный с соблюдением требований пищевой безопасности и стабильного качества.

Отсроченное потребление
Централизация производства — тренд последних лет в ресторанном бизнесе. Эту идею нужно прорабатывать очень детально, чтобы потом его было легко тиражировать. Как возможный путь к созданию централизованной ФК – на кухне одного из ресторанов отрабатывают бизнес-процессы, технологии и сам продукт. Это важно, потому что централизованное производство и приготовление блюд «из-под ножа» — две большие разницы в технологии, планировании, упаковке, сроке годности и зачастую рецептуре продукта. При централизации процессов большую работу проводят технологи, которые понимают, что такое отсроченное потребление.

Основная задача в том, чтобы для каждого сегмента рынка сбыта подобрать правильно степень готовности блюда- ready made или полуфабрикат определенной степени готовности, технологию доготовки на месте. При отсроченном изготовлении блюд становится важным не только сам продукт, но и способы продления сроков годности с сохранением органолептики — вкуса, цвета, запаха. В зависимости от концепции и целевой аудитории используют разные варианты продления жизни продукта:
1
модифицированная газовая среда
2
вакуум
3
заморозка
4
консерванты
Критически важно подобрать и правильную упаковку для каждого вида продукции, рассчитать полную себестоимость продукта в подобранной упаковке. Чтобы сохранить качество и не ошибиться в продажной цене.
Моно и мульти производства
  • Монопроизводство
предприятие, которое изготавливает один вид продукта или несколько, но по единому технологическому процессу. Например, завод макаронных или кисломолочных изделий, кондитерская фабрика, пекарня.

  • Мультипроизводство
предприятие, у которого есть цеха с разными технологическими процессами. Например, на одной ФК есть и пекарня, и кондитерский цех, и кулинарная продукция. При этом внутри такой ФК один и тот же продукт может отправляться в разные каналы продаж и поэтому упаковывается в разную тару, создаются технологические карты, учитывающие этот процесс. И это должна отражать система производственного учета.

Главные процессы производства, требующие автоматизации
Среди процессов, требующих автоматизации, Ирина Карякина выделяет учет и планирование.
Рассмотрим подробнее каждый процесс.
  • Учет
Эксперт рекомендует всем вести поцеховой учет. Такой подход позволяет детально отслеживать этапы передела и понимать, где происходит отклонение от плана. При такой системе учета материально ответственные лица в цехах передают друг другу сырье, полуфабрикаты и продукцию по количеству и качеству, все это отражают в системе учета. Для точности планирования важно учитывать переходящие остатки в кладовых между цехами в режиме реального времени.
По цеховой учет позволяет:
  • Правильно формировать
    себестоимость продукта.
    1
  • Контролировать потери не в целом «по больнице», а на каждом этапе изготовления.
    2
  • Фиксировать выработку производственного персонала в человеко-часах на кг произведенной продукции в каждом цехе.
    Но это только при одновременном ведении учета рабочего времени каждого сотрудника производства в часах.
    3
Последний пункт особенно важен, так как помогает управлять фондом оплаты труда. Важно так же создавать полные технико-технологические карты. В них, кроме рецептуры и коэффициентов потерь, операции должны быть привязаны к оборудованию с учетом времени для планирования загрузки оборудования в цехах и выдаче сменных производственных заданий.

Внимание! Поцеховой производственный

учет — это база для управления сырьевой себестоимостью, выработкой производственного персонала и фондом оплаты труда.

Планирование
Планирование — это не просто получение заказа от различных каналов продаж и консолидация в единый план производства. Это четкое понимание, к какому времени нужно произвести определенный объем продукта с разбивкой до сменных заданий по участкам. Для индустриального производства очень важно понимание, например, сколько всего на смену в горячем цеху нужно сделать бульонов, супов или котлет и к какому времени. При этом нужно внутри цеха разделить процесс по операциям, по объемам продукции и времени, чтобы выстроить непрерывный конвейер отгрузки.

Грамотное планирование позволяет производству работать равномерно, без непроизводительных потерь.
Инвентаризация производства и недостача
Инвентаризация на индустриальном производстве проводится не реже одного раза в месяц. Это позволяет свевременно выявить проблемы — найти, где и что теряется, разобраться, кто «накосячил» — и определить пути их решения:
1
починить оборудование
2
обучить людей
3
внести изменения в технологические карты.

Внимание!

Кроме ежемесячной инвентаризации, рекомендуется проводить посменный контроль остатков и формировать документ «Закрытие смены». В этом случае инвентаризацию нужно проводить совместно- сдающему и принимающему смену.

Что касается недостачи, то на индустриальном производстве с «живым» продуктом сложно ввести лимиты или проценты. Более эффективно правильно работать с входящим сырьем. Для этого сменные технологи должны оперативно отрабатывать все проблемы при приемке товара. Например, пришла партия сырья с отличными о плановых коэффициентами жирности или дефростации — все должно быть зафиксировано в системе учета через «Акт проработок». Далее на их основе подводятся итоги работы с поставщиком и принимается решение:
1
выставляется претензия
2
меняется поставщик
3
пересматривается цена
Программное обеспечение для автоматизации производства
В России для автоматизации производства чаще всего используют одно из ПО: 1C, Iiko или «СторХаус». По мнению Ирины Карякиной, во всех этих программах есть несколько общих проблем:
1
отсутствие полноценно сделанного планирования- нет шкалы времени
2
сложный интерфейс
3
не все отчеты реализованы в системе учета
При этом отказываться от подобных программ нельзя. И главными отчетами для собственников бизнеса должны быть:
1
анализ себестоимости
2
анализ выработки производственного персонала
Заключение
Перехода на индустриальное производство и автоматизацию процессов производства не стоит бояться. Это не просто современный тренд отрасли, а процесс с рядом преимуществ для бизнеса:
  • Оптимизация костов
    дополнительная прибыль и возможность
    масштабирования бизнеса.
    1
  • Стабилизация качества
    2
  • Возможность применения механизации
    и автоматизации
    производства для получения конкурентной себестоимости.
    3